宽带报修一直没人来修有没有补偿金

一般宽带出现问题后需要维修。这时候你需要拨打官方电话反映，然后客服会排出维修人员上门。那么，没人修的宽带维修服务有没有补偿呢？

宽带修了，没修好，有补偿吗？

如果你想解决你的问题，你有很多方法。

1.拨打10010客服热线解决投诉。如果解决不了，随时可以投诉。抱怨，直到师傅给你解决问题。

2.换宽带。如果你有其他运营商的宽带，可以换电信的宽带，价格一样。只是售后服务还是要看你当地服务人员的情况。

3.如果你想拿回你多使用的流量费用，那么你可以保留证据，对运营商公司发起诉讼，要求运营商公司对你因流量费用超过宽带不可用造成的费用的问题进行赔偿。

4.至于自己用流量上网产生的费用，你没有跟运营商官方客服进行无网投诉和反馈。运营商公司没有过错，要求你用流量上网。

没有人来投诉宽带维修。

如果宽带迟迟不维修，用户可以向相应的运营商投诉。中国移动可以拨打10086，中国电信可以拨打10000，中国移动可以拨打10010。用户拨打电话后，可以转接人工，说明自己的具体位置和需要解决的问题，客服记录情况后会给出相应的解决方案。

如果拨打运营商投诉电话后15个工作日内仍未解决用户具体问题，可拨打工信部客服热线12315和投诉电话12381进行投诉。向工作人员说明情况后，可以等待解决方案。

宽带维护需要多长时间？

按照国家标准，宽带报修的服务时限城市不超过48小时，农村不超过72小时。但中国电信宽带故障用户一般会在报损后24小时内修复，大部分地区可以在当天17点前报损，当天修复。